דף הבית » פתרונות » ייעוץ וליווי בהטמעת מערכות מידע

ייעוץ וליווי בהטמעת מערכות

התוכנה נבחרה. עכשיו צריך לגרום לה לעבוד עבור העסק.

אתם לפני בחירת תוכנה חדשה, אך אין לכם איש טכני מטעמכם?
אנחנו מלווים אתכם מבחירת המערכת והספק ועד שהצוות עובד, המידע עבר והמערכת מתקשרת עם יתר הכלים - תוך שמירה על האינטרסים והמטרות שלכם.

הטמעה היא יותר מרק התקנה

01
בחירה ואפיוןבדיקת הדרישות, ספקים מתאימים, בדיקת ההתחייבויות, עמידה בהבטחות
02
מידע וחיבוריםמעבר נתונים ואינטגרציות בין מערכות שונות- בדיקה ששום חיבור לא נשכח
✓
הצוות עובדהדרכה, אימוץ ושיפור בשטח, סיוע במציאת פתרונות יצירתיים ועבודה מול ספק התוכנה

נציג שלנו מייצג אתכם

שואל את הספק את השאלות הנכונות בשפה המקצועית

לכם יש תמונה מלאה

התהליך, המידע והיכולות הנדרשות, לוחות זמנים, משתמשים וחיבורים

עד קו הסיום

לא עוצרים עד שהתוכנה הותקנה ואתם משתמשים בה

המערכת הטובה ביותר לא תעזור אם ההטמעה נופלת.

פערים באפיון, מעבר מידע חלקי, הדרכה לא מספקת, חיבורים חסרים או התנגדות של המשתמשים יכולים להפוך השקעה טובה לעוד מערכת שהצוות עוקף.

?

בחינת צורך וספקים

הגדרת דרישות מדוייקות והשוואה מדוייקת של הצעות מספקים.

▦

אפיון תהליכים

תרגום העבודה בשטח והצרכים לתרשימים, מסכים, הרשאות, אוטומציות ודוחות.

↔

חיבורים בין מערכות

בדיקה כיצד האתר, CRM, הנהלת החשבונות ושאר הכלים יעבדו יחד.

⇩

מעבר מידע

ניקוי, מיפוי והעברה בלי לאבד את ההיסטוריה העסקית, יחד עם סוגיות אבטחת מידע.

◎

עבודה מול הספק

בקרה מקצועית, שאלות, בדיקות ומעקב אחר התחייבויות וביצוע.

✓

הדרכה ואימוץ

סיוע בנהלי עבודה וליווי עד שהמערכת הופכת לחלק מהיום יום.

אנחנו בצד שלכם

מחברים בין שפת העסק לשפת הספק.

ספק התוכנה מכיר את המוצר שלו ואתם מכירים את העסק. אנחנו דואגים שהדרישות, ההחלטות והבדיקות ישרתו את המטרות שלכם.

מה הליווי מונע

  • הפתעות והרחבות תקציב מיותרות
  • דרישות חשובות שנשכחות
  • תלות ומגבלות שמתגלות מאוחר
  • מעבר מידע ללא בדיקה
  • מערכת שהעובדים אינם מאמצים

תהליך מסודר שמפחית עומס מההנהלה.

אפשר להצטרף לפני הבחירה, באמצע פרויקט או כאשר מערכת קיימת אינה מנוצלת. מרכזים את התמונה ומתקדמים בשלבים שאפשר לבדוק.

מיפוי ודרישות

תהליכים, משתמשים, מידע ומערכות קיימות.

בחירה ותכנון

ספק, פתרון, תכולה, דרישות עסקיות, סיכונים ולוחות זמנים.

ביצוע ובקרה

חיבורים, מידע, התאמות ובדיקות מול הספק.

עלייה לאוויר

הדרכה, תמיכה, תיקונים ושיפור לאחר השימוש.

שאלות נפוצות

תשובות קצרות לשאלות שעולות לפני שמתחילים.

מתי נכון לצרף יועץ מטעם העסק?

מומלץ לפני בחירת המערכת והספק, אך אפשר לצרף גם בזמן הפרויקט או כאשר ההטמעה אינה מתקדמת כמתוכנן או כשיש פערים בין הספק לעסק וחוסר הסכמות מומחה חיצוני שלנו יכול לסייע בלגשר ולפתור את המחלוקת.

מה ההבדל בין הליווי לבין מנהל הפרויקט של הספק?

מנהל הפרויקט של הספק אחראי למוצר ולתכולה שלו. המטרה שלו לסיים את התהליך לפי מה שהובטח במינימום. הליווי מטעמכם בוחן את כל התהליך העסקי, החיבורים והאינטרסים של הארגון לפני האינטרסים של הספק.

האם אתם מבצעים גם מעבר מידע ואינטגרציות?

אנחנו מתכננים, בודקים ומלווים את המעבר והחיבורים מתכנון ועד ביצוע כולל פתרונות מתקדמים. בהתאם לפרויקט, הביצוע נעשה על ידינו, על ידי הספק או בשיתוף אנשי מקצוע נוספים.

איך מגדילים את הסיכוי שהעובדים יאמצו את המערכת?

מערבים משתמשים מוקדם, מתאימים את התהליך לעבודה האמיתית, מגדירים נהלים ומדריכים לפי תרחישים שהצוות פוגש ביום יום, עושים הדרכות מסודרות לצוות ובהתאם לצורך.

הצעד הראשון יכול להיות קטן

לפני שחותמים או ממשיכים, ודאו שהמערכת באמת תתאים לעסק.

ספרו איזו מערכת אתם בוחנים או היכן הפרויקט עומד. נבדוק כיצד אפשר לחסוך זמן, טעויות והתעסקות.